1. Welche Kerzendochte werden verwendet?

Wir verwenden für alle unsere Kerzen natürliche und chemisch unbehandelte Holzdochte aus Mitteleuropa. Die handgesetzten Holzdochte sind nicht nur hochwertiger und passen zu jedem Einrichtungsstil, sondern sie sind auch umweltfreundlicher. Denn diese sind biologisch abbaubar und produzieren weniger Kohlendioxid als andere synthetische Dochtvarianten.

Zudem sorgen Holzdochte für eine rauchfreie und langsame Verbrennung, eine gleichmäßige Entfaltung der Duftnoten sowie eine angenehme naturinspirierte Akustik durch das Knistern des Holzes und Flackern der Flamme.


2. Soll ich meine Kerzendochte kürzen?

Wir empfehlen Ihnen allgemein, Kerzen mit Baumwoll- und Holzdochten vor jedem Gebrauch auf 0,5 cm zu kürzen. Somit verhindern Sie Ruß, verlängern zeitgleich die Lebensdauer der Kerzen und ermöglichen ein sauberes Abbrennen der Kerze. Bitte beachten Sie, dass keine Dochtrückstände im Wachspool liegen bleiben, um ein Tunneln zu vermeiden. Weitere Informationen zur Kerzenpflege finden Sie hier.

 

3. Woraus bestehen Zarya's Duftkerzen?

Für alle unsere Kerzen verwenden wir ein hochwertiges sowie nachhaltiges pflanzliches Stearin aus kontrollierten Anbauplantagen (RSPO), um ein langlebiges sowie gleichmäßiges Abbrennen zu ermöglichen. Dementsprechend ist unser Wachs vegan und auch zu 100% Paraffinfrei.

 

4. Welche Duftarten werden verwendet?

Wir gebrauchen feinste naturreine ätherische Öle, um ein angenehmes Dufterlebnis zu gewährleisten. 
Nur wenige und gekennzeichnete Ausnahmen beinhalten entweder natürliche ätherische Öle oder Parfümöle. 



5. Werden Zarya‘s Dufkerzen per Hand gegossen?

Alle unsere dekorativen Duftkerzen, Engelkerzen, spirituelle Intentionskerzen, Ritualkerzen, sowie Ritualöle werden (unter Berücksichtigung der verschiedenen Mondzyklen) handgegossen, behutsam per Hand in Seidenpapier eingewickelt und liebevoll in die jeweilige edle Geschenkverpackung gepackt. Alle Kerzen sind somit auch in liebevoller Handarbeit in Deutschland gefertigt. 



6. Warum duften die Duftkerzen so intensiv? Werden wirklich naturreine ätherische Öle verwendet?

Wir gebrauchen feinste naturreine ätherische Öle, um ein angenehmes Dufterlebnis zu gewährleisten. Naturreine ätherische Öle duften von Natur aus intensiv, falls diese nicht verdünnt oder mit anderen Duftölen vermischt werden. Auch die Menge der verwendeten naturreinen ätherischen Öle ist ausschlaggebend wie intensiv eine Duftkerze duftet.

Zusätzlich beinhalten unsere Duftkerzen einen natürlichen Holzdocht, welcher die naturreinen ätherischen Öle besser aufnimmt als andere Dochte. Die Verteilung der Duftnoten ist dementsprechend auch intensiver als beispielsweise bei Baumwolldochten.

Des Weiteren wird vor dem endgültigen Finish und des luftdichten Folierens mancher Kerzen auch noch ein Tropfen des ätherischen Öls auf die Kräuter oder Edelsteine hinzugefügt. Somit kumuliert sich, nach dem endgültigen Verpacken, der Duft an der Kerzenoberfläche.

Beim ersten Auspacken der Kerze breiten sich dementsprechend dann auch die kumulierten intensiven Duftnoten aus.

Falls der Duft zu intensiv sein sollte, genügt es die Kerze für ein paar Stunden offen an der Luft stehen zu lassen und diese "auszulüften."


7. Wie lange brennen Zarya‘s Duftkerzen? 

Die folgende Tabelle gibt die ungefähre Brenndauer unserer dekorativen Duftkerzen an:

 

Kollektion

Brenndauer

 

Angel Light – Erzengel Duftkerzen

 

bis zu 3 Tagen (< 72h)

Angel Candle – Kleine Engel Duftkerzen

bis zu 2 Tagen (< 48h)

Barman – Kaffee, Tee und Alkohol Duftkerzen

bis zu 1.5 Tagen (< 42h)

Chakra Light – Chakra Duftkerzen

bis zu 2 Tagen (< 48h)

Gratitude – Dankbarkeitskerzen

bis zu 3 Tagen (< 72h)

Hanakotoba – florale Duftkerzen

Bis zu 2 / 2.5 Tagen (< 60h)

Pure Delight – fruchtige Duftkerzen

Bis zu 2 / 2.5 Tagen (< 60h)

Zodiac Light – Sternzeichenkerzen

bis zu 2 Tagen (< 48h)

  

Die folgende Tabelle gibt die ungefähre Brenndauer* unserer Ritualkerzen an:
*Je nach energetischem Lebensthema kann die Brenndauer +/- 15 h variieren.

Kollektion

Brenndauer

 

Angel Light – Sigillen Erzengel Ritualkerzen

 

bis zu 3 Tagen (< 72h)

Aufgestiegene Meister Ritualkerzen

bis zu 3 Tagen (< 72h)

Elements – Elementare Ritualkerzen

Bis zu 2.5 Tagen (< 60h)

Gratitude – Dankbarkeitskerzen

bis zu 3 Tagen (< 72h)

Hildegard von Bingen – Heilkräuterkerzen

bis zu 3 Tagen (< 72h)

Tree Circle – Kraftbäume

bis zu 1.5 Tagen (< 42h)

Shamanic Light – Schamanische Ritualkerzen

bis zu 3 Tagen (< 72h)

Zodiac Light – Sternzeichenkerzen

bis zu 2 Tagen (< 48h)

 

Die oben angegebenen Brennzeiten sind nur Richtwerte und können von Artikel zu Artikel, je nach Gebrauch, je nach Pflege, je nach Frequenz und Quantität des Anzündens variieren. Die Ritualkerzen sollen bestenfalls immer einmalig ganz abbrennen, damit sie ihre volle magische und energetische Wirkung entfalten können.

Bitte auch hier denken Sie immer an die Sicherheitsmaßnahmen, wenn Sie eine Kerze anzünden und brennen lassen (z.B. verwenden Sie eine hitzebeständige Oberfläche, feuerfeste Schale, halten Sie die Kerze von Kindern, Haustieren und brennbaren Materialien fern.) Weitere Informationen zum Kerzenbrennen finden Sie hier.



8. Was machen Zarya's Duft- und Ritualkerzen so besonders?

Folgende Charakteristiken heben unsere liebevoll handgefertigten Duftkerzen von anderen Kerzenherstellern ab:


100% pflanzliches Stearin (kbA)
100% naturreine ätherische Öle und handgesetzte natürliche Holzdochte
100% handgegossen in Deutschland

• Wunderschöne Duftkerzen in hochwertigen Glasbehältern mit edler Geschenkverpackung
• Entzückende kristallähnliche Wachsstruktur und verschiedene Farbnuancen
• Edle Kerzendesigns und ausgefallene Duftnoten für jeden Einrichtungsstil

 Angenehme naturinspirierte Akustik durch das Knistern des Holzdochts
• Sorgfältig ausgesuchte Bio-Pflanzenmischungen und fair gehandelte Edelsteine
 Handgefertigte Ritualkerzen unter Berücksichtigung der verschiedenen Mondzyklen

Die hochwertigen Glasbehälter und Edelsteine können nach dem Kerzenabbrennen dekorativ weiterverwendet werden
• Alle Kerzen eignen sich zur wohlduftenden dekorativen Verschönerung Ihres Zuhauses oder als Geschenkidee für Ihre Liebsten

• Ausgewählte Kerzen eignen sich auch ideal für Ihre Yoga-Routine sowohl auch für Meditationen und Rituale

• Ein Familienunternehmen mit Liebe zum Duft und Herz für Design



9 . Welche Zahlungsmethoden werden von Zarya akzeptiert?

Zaryacollection.com akzeptiert derzeit die folgenden Zahlungsarten für Online-Einkäufe: 

 

-Kreditkarte (Visa, MasterCard)

-Paypal

-Lastschrift

-Klarna


Bei der Bezahlung Ihrer Einkäufe auf unserer Website zaryacollection.com werden Sie nach Auswahl Ihrer bevorzugten Zahlungsart automatisch auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Dort können Sie entweder mit oder ohne einem PayPal-Kundenkonto Ihre Zahlung durchführen. Bei der Auswahl Rechnung via Klarna werden Sie auf die Seite von Klarna weitergeleitet. Vielen Dank dafür!

 

10. Meine Bestellung wurde abgelehnt. Muss ich eine neue Bestellung in Auftrag geben?

Wenn Sie eine E-Mail von uns erhalten haben, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihre Bestellung storniert wurde, ersetzen Sie einfach Ihre Bestellung durch eine neue Online-Bestellung. 


11. Ist es möglich, die über zaryacollection.com online getätigten Einkäufe zurückzusenden? 

Wir hoffen, dass Sie zu 100% mit Ihrem Einkauf über unsere Website zufrieden sind. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sein sollten, bietet Zarya Ihnen eine Rückerstattung für ungeöffnete und unbenutzte Artikel zum vollen Preis oder als Teilrückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum an. Weitere Informationen zur Bearbeitung einer Rücksendung finden Sie auf unserer Website unter Reklamationen und Retouren.

 

12. Ist es möglich, die über andere Einzelhändler online getätigten Einkäufe an zaryacollection.com zurückzusenden?

Alle online oder offline über andere Einzelhändler getätigte Einkäufe können nicht umgetauscht oder direkt an Zarya zurückgesendet werden. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an den Einzelhändler, bei dem Sie Ihr Produkt gekauft haben.